
解決目前共享充電的痛點(diǎn),“一根線”就夠了
2019-06-24
在行業(yè)內(nèi),「共享充電」商業(yè)模式被稱為“風(fēng)口殺手”。
因?yàn)樵诠蚕斫?jīng)濟(jì)的風(fēng)口下,共享充電行業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營數(shù)據(jù),實(shí)在是不怎么好看。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在2017年八月推行共享充電業(yè)務(wù),二個(gè)月之后,還是試驗(yàn)期的項(xiàng)目宣布停運(yùn);最早入局的樂電,成立于2015年1月,也在2017年10月份倒閉;河馬充電、小寶充電、創(chuàng)電、放電科技等共享充電寶品牌紛紛清算退場(chǎng)...
殺手之后,共享充電的戰(zhàn)場(chǎng)一片狼藉。
共享充電寶的沒落,是自身“不夠硬”
在開始拓展共享充電的業(yè)務(wù)之前,青蟹對(duì)于市面上現(xiàn)存的共享充電設(shè)備進(jìn)行了一定階段的觀察和分析,發(fā)現(xiàn)了目前充電充電寶的諸多弊端。
⊙用戶不是在每個(gè)場(chǎng)景下都愿意付費(fèi)
“花幾塊錢充個(gè)電,誰會(huì)在乎呢?”可能普遍的人在使用共享充電設(shè)備的時(shí)候都是這個(gè)想法,就連進(jìn)軍付費(fèi)充電行業(yè)的企業(yè)也是這么想的,但事實(shí)卻不是如此。
經(jīng)過觀察我們發(fā)現(xiàn),很多人的消費(fèi)觀念是,我在你的餐廳(酒吧、睡吧、酒店)消費(fèi),充一下電還要另外收我的錢?而且在共享充電設(shè)備鋪設(shè)的初期,部分充電設(shè)備品牌還需要用戶自行購買數(shù)據(jù)線,十幾塊錢的價(jià)格,讓很多人都對(duì)這種“方便”選擇了放棄。
這里存在著“二次消費(fèi)”的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,例如我們?cè)诓蛷d吃飯,餐巾紙需要另外收錢,就會(huì)引起很多人的反感,撇開重視環(huán)保的原因不談,客戶將充電服務(wù)歸結(jié)為餐廳(酒吧、酒店)的固有服務(wù)范疇,再進(jìn)行收費(fèi),難免會(huì)遭到排斥。
而很多充電設(shè)備在外觀上標(biāo)注著大大的“免費(fèi)”字樣,可除了需要繳納押金之外,按小時(shí)收費(fèi)的模式也讓很多用戶覺得受到了欺騙。
免費(fèi)與付費(fèi)的取舍,對(duì)于目前的共享充電設(shè)備,顯得至關(guān)重要。
⊙共享充電寶取用設(shè)備故障,衛(wèi)生差,操作復(fù)雜
很多用戶在充電設(shè)備前“鼓搗”了半個(gè)小時(shí),繳納了押金之后發(fā)現(xiàn),設(shè)備出現(xiàn)了故障,充電寶彈不出來,往往這時(shí)候作為使用場(chǎng)景的商業(yè)也沒有任何辦法,只能讓用戶退出押金,“換一臺(tái)試試”。
極低的用戶體驗(yàn)造成了大量的用戶流失,追求方便成為自找麻煩。
衛(wèi)生問題也是共享充電寶的一大弊端,經(jīng)常可以看到充電寶(尤其是餐廳)上沾滿污漬和油漬,缺乏維護(hù)和整理的設(shè)備在衛(wèi)生條件上大打折扣,甚至有些充電寶在使用過程中會(huì)出現(xiàn)發(fā)熱、過燙的情況,用戶使用也不放心。
目前大多數(shù)的共享充電寶都依賴充電設(shè)備,需要經(jīng)過掃碼、登錄、繳納押金、使用、歸還、退出押金等步驟,復(fù)雜的操作過程也違背了提供方便的初衷。
⊙用戶與商家兩面不討好,收益從何談起
共享充電寶入駐商家,是不給予分成的,而且使用的還是商家自己的電,許多商家吐槽說,就連我們自己用,也要付費(fèi)。
但是由于自備的充電寶向顧客收取押金很不方便,計(jì)費(fèi)不明確,而顧客外出充電又成為了現(xiàn)在的剛需,所以不少商家不得不向共享充電寶低頭,但是帶來的問題卻比實(shí)際的好處要多得多。
用戶手機(jī)沒電關(guān)機(jī)無法掃碼,店員代為掃碼后,收取一元錢充電費(fèi)用會(huì)非常尷尬;充電寶出現(xiàn)故障,商家需要解決糾紛;無線網(wǎng)無法全面覆蓋,用戶使用時(shí)常斷線...
當(dāng)商家和顧客都對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生意見的時(shí)候,共享充電寶的未來,就岌岌可危了。
青蟹數(shù)科:一根線的共享充電革命
針對(duì)目前共享充電設(shè)備的各種問題,青蟹的“共享充電線”給出了完美的答案。
⊙免費(fèi)與付費(fèi)雙模式運(yùn)營,付費(fèi)返傭95%
目前共享充電寶的很大弊端就是付費(fèi)與免費(fèi)的模糊界定,很難收到用戶的信任,青蟹為商家提供付費(fèi)與免費(fèi)兩種模式,可以根據(jù)自己的使用場(chǎng)景進(jìn)行選擇。
而且付費(fèi)用戶可以在中間使用的任何階段申請(qǐng)成為免費(fèi)用戶,付費(fèi)用戶的返傭高達(dá)95%,青蟹盡最大的可能,為客戶爭取最大的利益。
雙運(yùn)營模式在根本上解決了商家和使用者的矛盾,青蟹在全國20多個(gè)城市,10000多個(gè)終端設(shè)備的調(diào)研和實(shí)踐結(jié)果顯示,免費(fèi)模式的效率是付費(fèi)模式的16倍,付費(fèi)模式可能很多用戶只有在手機(jī)只剩10%,20%迫不得已的情況下才會(huì)想到花錢去充電,而免費(fèi)模式用戶手機(jī)電量低于50%就會(huì)掃碼充電。能夠最大限度地為使用者帶去便利,給商家?guī)砬袑?shí)的利益。
商家和用戶都接納和得到便利實(shí)惠的產(chǎn)品,才是真正經(jīng)得住考驗(yàn)的好產(chǎn)品。
⊙為出行場(chǎng)景設(shè)計(jì),能夠經(jīng)受65度高溫
青蟹的智能充電線起初是為出行場(chǎng)景設(shè)計(jì),專為車載采用的一級(jí)防火材料,可以經(jīng)受高達(dá)65度的高溫,無論夏季車?yán)餃囟仍俑撸潆娋€都能保障正常的使用。
現(xiàn)在充電線的使用場(chǎng)景擴(kuò)展為賓館、網(wǎng)吧、足療、酒店等多種場(chǎng)所,青蟹依舊保持了充電線耐高溫材料這一優(yōu)勢(shì),讓使用更有安全的保障,長達(dá)2米的充電線,也可以完美的適應(yīng)各種使用場(chǎng)景,讓充電,真正成為一件方便的事情。
⊙安全12鍵密碼設(shè)計(jì),超大面板,讓關(guān)注度更高
青蟹對(duì)比過市場(chǎng)上其他競(jìng)品,均為4鍵的4位組合密碼,安全性能很低,青蟹將使用面板的按鍵設(shè)計(jì)成為12鍵,將密碼設(shè)為6位,更多的密碼組合,能夠保證合伙人收益的安全性。
除了上述的優(yōu)勢(shì),青蟹智能充電線廣泛適用于諸多場(chǎng)景,多元化的場(chǎng)景帶來海量的流量,小巧精致的機(jī)身代替笨重的充電設(shè)備,讓合伙人和使用者都能夠有更好的體驗(yàn),沒有復(fù)雜的操作步驟,一鍵掃碼使用,低門檻,帶來的是高收益。
而這一切的背后,都是青蟹母公司之式集團(tuán)長達(dá)十二年的線下資源積累和耕耘,強(qiáng)大的集團(tuán)支持,加上豐厚的返傭利潤,這一次的共享充電革命,于一根線上,悄然而生。
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